Повернемо пристрій Satellic замість Вас. Покваптеся. Повернути свої гроші.
Ми також повертаємо гроші за пристрої, що були повернені в Бельгії, але за які клієнт не отримав повернення коштів.
Повернення пристроїв можна здійснити за 3 простих кроки
Заповніть анкету
Заповніть анкету на сайті. Впишіть дані, що необхідні для повернення пристрою. Депозит за пристрій та залишок на рахунку ми перекажемо на Ваш банківський рахунок.
Відправте пристрій OBU до нас
Надішліть нам пристрій посилкою. Ви можете надіслати кілька пристроїв в одній посилці. Якщо пристрій вже було передано у Бельгії, зазначте це в анкеті. В такому разі Ви не повинні нам нічого відправляти посилкою.
Сплатіть комісію за повернення пристрою
Комісія за виконання повернення пристрою становить лише 16€. Плата включає комплексну підтримку під час повернення пристрою. Підготовка документів, доставка обладнання до Словачинни та повернення невикористаних коштів за пристрій.
Satellic OBU Viapass
Для здійснення електронних оплат за користування автодорогами в бельгійській системі Viapass використовується пристрій Satellic. Виконуємо повернення цих пристроїв до Бельгії. На фото нижче приклади цих пристроїв.
Найважливіша інформація
СКІЛЬКИ ТРИВАЄ ПОВЕРНЕННЯ ПРИСТРОЮ?
Оператор системи Viapass фірма Satellic залишає за собою право здійснити повернення коштів протягом 30 днів.
СКІЛЬКИ СКЛАДАЄ ДЕПОЗИТ ЗА БЕЛЬГІЙСКИЙ ПРИСТРІЙ?
Стандартний депозит для бельгійського пристрою становить 135 євро.
КУДИ МОЖНА ВИСЛАТИ ПРИСТРІЙ?
ЯК ОПЛАТИТИ КОМІСІЮ ЗА ПОВЕРНЕННЯ?
Комісію за повернення пристроїв з окремих країн можна знайти на вкладці ЦІННИК. Ми надаємо нашим клієнтам кілька варіантів оплати комісії за повернення. Перерахунок на банківський рахунок, швидкі оплати через інтернет, платіж за допомогою картки, PayPal або BLIK. Ви також можете почекати з оплатою, доки не отримаєте рахунок-фактуру електронною поштою, яка буде містити дані для переказу. Ми надсилаємо рахунки-фактури після отримання пристроїв.
Вся ця інформація детально розписана у вкладці ЦІННИК
В ЯКОМІ СТАНІ ТРЕБА ПОВЕРНУТИ ПРИСТРІЙ?
Згідно з умовами системи Viapass депозит за пристрій втрачається і оператор Satellic може заплатити зменшену суму депозиту за пристрій у наступних випадках:
Пристрої мають сліди механічних ушкоджень, такі як: подряпини, тріщини, пошкоджений або відкритий корпус, позначки маркером або фарбою, розрізаний кабель, зламані печатки, знята батарея, відсутні підставки.
Оператор передбачав часткову (-35 ЄВРО) або загальну (-135 ЄВРО) втрату депозиту у випадку пристроїв, що не відповідають рекомендаціям до повернення
Оператор передбачав часткову (-35€) або повну (-135€) втрату депозиту у випадку, якщо пристрої не відповідають рекомендаціям. Оператор залишає за собою право не повертати депозит у випадках, описаних в загальних умовах (доступні тут). Найчастіше це стосується пристроїв, які не використовувалися більше 3 років (пункт 5.4), невиконання оновлення облікового запису FAST-TRACK до стандартного або повного облікового запису – пункти 3.3 і 17.4.c.
ЩО ТАКЕ ПОВЕРНЕННЯ СТАНДАРТ?
Обравши варіант повернення СТАНДАРТ, Ви отримаєте повне повернення депозиту та залишку на своєму рахунку протягом 30 днів. Реєстрація повернення, заповнення всіх формальностей, пов’язаних із поверненням та здійсненням переказу, відправлення обладнання до Бельгії та повернення коштів у розмірі 16€.
У ВАС ЗАЛИШИЛИСЬ ПИТАННЯ?
Якщо у вас виникли питання щодо повернення пристрою SkyToll, зв’яжіться з нами за адресою: biuro@zwroty.eu